Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o GranHarmony trata, para quais finalidades e quais direitos você pode exercer. Ao usar uma Igreja na plataforma, alguns dados também ficam disponíveis aos responsáveis autorizados daquela comunidade.
1. Quem controla os dados
O GranHarmony opera a plataforma e trata os dados necessários à conta, segurança e funcionamento do serviço. Cada Igreja administra os dados e conteúdos inseridos no seu próprio ambiente, respeitando os níveis de acesso definidos no aplicativo.
2. Dados tratados
- cadastro: nome, e-mail, data de nascimento, foto e identificador GranHarmony;
- vínculos: Igrejas, funções e Ministérios associados;
- uso da plataforma: eventos, escalas, confirmações, recusas, indisponibilidades, avisos e demais conteúdos enviados;
- dados técnicos: versão do app, plataforma, identificadores de sessão, tokens de notificação, registros de segurança e informações básicas do dispositivo/navegador.
3. Finalidades
Usamos os dados para autenticar usuários, organizar Igrejas e Ministérios, operar eventos e escalas, entregar comunicações, prevenir abusos, manter a segurança, prestar suporte e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento e operadores
Não vendemos dados pessoais. Podemos utilizar prestadores estritamente necessários, como hospedagem e banco de dados, envio de e-mails, notificações push, mapas e pesquisa de repertório. Esses fornecedores tratam dados conforme suas próprias políticas e os contratos aplicáveis.
5. Visibilidade dentro da Igreja
Administradores e lideranças autorizadas podem acessar dados necessários à gestão da Igreja, dos Ministérios, das escalas e das indisponibilidades. A plataforma limita esse acesso conforme o perfil e o contexto do usuário.
6. Retenção e exclusão
Dados permanecem enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades descritas. Após uma solicitação de exclusão, removemos ou anonimizamos os dados, salvo registros que precisem ser preservados para segurança, auditoria, exercício de direitos ou obrigação legal.
7. Segurança
Adotamos autenticação, controle de acesso, comunicação criptografada e registros de auditoria. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; por isso, também monitoramos incidentes e aprimoramos as proteções continuamente.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão, observadas as hipóteses legais de retenção.
9. Crianças e adolescentes
Contas de menores devem ser criadas e utilizadas com ciência e supervisão do responsável legal, quando exigido pela legislação aplicável.
10. Alterações desta política
Quando uma alteração exigir novo aceite, o aplicativo bloqueará o acesso às funções internas até que a versão atual seja revisada e aceita.
11. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para suporte@granharmony.grancore.com.br.